I
Quy Định Bảo Hành Sản Phẩm
✅ Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành
✅Hình thức nguyên vẹn, không móp méo, nứt vỡ
✅Còn nguyên vẹn tem hoặc phiếu bảo hành
✅Bao bì còn nguyên vẹn
✅Còn trong thời gian bảo hành
❌ Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành
❌Hết thời gian bảo hành
❌Không còn nguyên vẹn hình thức ban đầu
❌Bị tẩy xóa tem, phiếu bảo hành
❌Lỗi do tự sửa chữa, tháo mở không có sự giám sát
❌Hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, đổ nước, côn trùng
❌Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, hao mòn môi trường

⏱ Thời gian bảo hành: Phụ thuộc vào từng sản phẩm. Khách hàng vui lòng xem chi tiết ở phần giới thiệu sản phẩm hoặc liên hệ hotline để được tư vấn cụ thể.
II
Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm
🔄 Đổi mới 100%
➤Còn nguyên vẹn hình thức và phụ kiện đi kèm
➤Phát sinh lỗi do nhà sản xuất trong 15 ngày đầu kể từ ngày nhận hàng
💡 Tùy thuộc vào loại sản phẩm và quy định nhà sản xuất — liên hệ Ngọc Nguyễn PC để được tư vấn chi tiết.

🔧 Hỗ trợ bảo hành
➤Hết thời hạn đổi mới, Ngọc Nguyễn PC sẽ khắc phục sự cố và hỗ trợ bảo hành tới quý khách hàng.
💡 Tốc độ bảo hành phụ thuộc vào lỗi sản phẩm — có thể xử lý ngay hoặc gửi về hãng nước ngoài tùy trường hợp.

III
Quy Trình Bảo Hành Sản Phẩm

Bước 1
Liên hệ tới Ngọc Nguyễn PC
Liên hệ tới Ngọc Nguyễn PC
Liên hệ hotline hoặc đến trực tiếp cửa hàng tại Số 6 Hồ Tùng Mậu, P. Phú Diễn, TP. Hà Nội để được hỗ trợ bảo hành.
Bước 2
Tiếp nhận yêu cầu bảo hành
Tiếp nhận yêu cầu bảo hành
● Tới trực tiếp: Nội dung bảo hành được kiểm tra và báo lỗi cho quý khách.
● Bảo hành online: Thống nhất yêu cầu với kỹ thuật viên → đóng gói kèm phiếu bảo hành → gửi về Ngọc Nguyễn PC.
● Bảo hành online: Thống nhất yêu cầu với kỹ thuật viên → đóng gói kèm phiếu bảo hành → gửi về Ngọc Nguyễn PC.
Bước 3
Bảo hành sản phẩm
Bảo hành sản phẩm
● Tới trực tiếp: Đội ngũ kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa, bảo hành nhanh chóng.
● Bảo hành online: Ngọc Nguyễn PC kiểm tra, thông báo lỗi và tiến hành bảo hành ngay.
● Bảo hành online: Ngọc Nguyễn PC kiểm tra, thông báo lỗi và tiến hành bảo hành ngay.
Bước 4
Bàn giao sản phẩm
Bàn giao sản phẩm
● Tới trực tiếp: Lấy ngay hoặc sau 1–2 ngày tùy lỗi. Nếu gửi bảo hành hãng, thời gian sẽ lâu hơn.
● Bảo hành online: Ngọc Nguyễn PC gửi hàng ngay sau khi hoàn tất bảo hành.
📌 Ghi chú: Chi phí bảo hành tùy khu vực và lỗi — Ngọc Nguyễn PC sẽ thông báo trước.
● Bảo hành online: Ngọc Nguyễn PC gửi hàng ngay sau khi hoàn tất bảo hành.
📌 Ghi chú: Chi phí bảo hành tùy khu vực và lỗi — Ngọc Nguyễn PC sẽ thông báo trước.
IV
Liên Hệ Bảo Hành Tại Ngọc Nguyễn PC
Quý khách có bất cứ yêu cầu bảo hành sản phẩm vui lòng liên hệ theo thông tin sau:
📍
Địa chỉ: Số 6 Hồ Tùng Mậu, P. Phú Diễn, TP. Hà Nội
Địa chỉ: Số 6 Hồ Tùng Mậu, P. Phú Diễn, TP. Hà Nội
📞
Hotline: 0924.966.666
Hotline: 0924.966.666
🌟 Ngọc Nguyễn PC cam kết hoàn tất xử lý và bảo hành nhanh chóng tới khách hàng!







